O que faz as pessoas seguir marcas nas redes sociais? 30/06/2011
Posted by UAMSF in Consumidor.Tags: Consumidor, Facebook, marca, redes sociais, twitter
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Quase 100% dos usuários do Facebook e Twitter dizem que comentários sobre a marca influenciam sua decisão de comprar ou não o produto e serviço
Por Patrícia Mayana*
O blog Get Satisfaction publicou um infográfico que mostra as razões pelas quais as pessoas seguem marcas em redes sociais. Estudos recentes demonstram que a maioria dos consumidores, ao se identificar e engajar a uma marca no espaço digital, tende a adquirir seus produtos e também recomendá-los a amigos e familiares.
Quase 54% seguem de duas a cinco marcas. Afirmam que uma experiência online influencia na decisão de adquirir ou não o produto/serviço de uma marca 97,09% dos entrevistados.
Tanto para usuários do Facebook como do Twitter, os principais motivos que os fazem seguir marcas no mundo virtual são: ofertas especiais; já serem clientes; e conteúdos de entretenimento ou interesse.
Ao se avaliar o que acontece quando as pessoas seguem uma marca – considerando as variáveis nunca, algumas vezes, usualmente e sempre –, percebe-se que há uma predominância de usualmente:
- Considerar a marca quando busca um produto no mercado (40,90% no Face e 47,75% no Twitter);
- Comprar os produtos ou serviços da marca (42,89% no Face e 45,88% no Twitter);
- Recomendar a marca a outras pessoas (39,15% no Face e 36,86% no Twitter).
Veja o infográfico completo e confira outros resultados!
*Íntegra a equipe da Unidade de Acesso a Mercados e Serviços Financeiros do Sebrae Nacional.
Tuiteiros se reúnem em mais de 150 cidades pelo mundo 28/03/2011
Posted by UAMSF in Comunicação.Tags: empreendedorismo, mídias sociais, Twestival, twitter
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No dia 24 de março de 2011, ocorreu em Brasília a 1ª edição do Twestival. O evento foi realizado simultaneamente em 153 cidades de 30 países diferentes. No Brasil o encontro aconteceu em mais seis cidades. Na capital federal, o intuito foi apoiar o Comitê pela Democratização da Informática do Distrito Federal (CDI-DF), organização que trabalha com a inclusão digital para combater a desigualdade e estimular o empreendedorismo de pessoas menos favorecidas. (mais…)
Como será o consumo com as novas tecnologias e mídias sociais? (Intercon parte 2) 26/11/2010
Posted by UAMSF in Comercialização, Inovação, Vendas.Tags: 3G, Classe C, Consumo, Farinha Pura, Four Square, Intercon, internet, Lego, marketing, mídias sociais, redes sociais, Sticky Bits, tecnologia, twitter
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Fizemos algumas reflexões sobre o impacto das novas tecnologias e mídias sociais na relação de consumo com base no livro Futuretainment e nas palestras realizadas no evento Intercon 2010, principalmente: (mais…)
Eu posso abrir um negócio inovador? 30/06/2009
Posted by UAMSF in Inovação.Tags: abrir um negócio, gengibre, redes sociais, twitter
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Remy, o ratinho de Ratatouille
Que tipo de negócio eu abro? Esta é a pergunta mais frequente nos pontos de atendimento do Sebrae. E em tempos de muita concorrência e mundo globalizado, criar um negócio inovador é também fundamental.
Voltando à pergunta que tipo de negócio abrir, digamos que ela pode ser respondida com a ajuda de informações e análise do perfil do futuro empresário, entre elas, quais os segmentos da economia em que ele se identifica.
Gostar de comer e ser servido é uma coisa. Ser dono de um restaurante e gerenciar fornecedores, equipe de cozinha, equipe de garçons, combinação de menu, é outra bem diferente. O ratinho do filme Ratatoulle* que o diga, não é mesmo?
Por outro lado, o futuro empresário tem que estar de olho no futuro. Olhar para as tendências e se colocar o desafio de pensar em algo inovador. A partir deste post estaremos apresentando alguns negócios que já nascem com algum diferencial.
Gengibre
Criado pelo apresentador Cazé, o Gengibre nasceu no rastro das redes sociais no formato de miniblogs como o twitter. A diferença é que o usuário ao invés de enviar mensagens escritas, posta áudios em um microfone acoplado no computador ou de qualquer telefone. São os miniblogs combinados com a expansão cada vez maior do uso de celulares. Os sócios do Gengibre prevêem um crescimento de 300% em 2009.
Conheça o Gengibre e leia entrevista completa do Cazé.
E o seu? É um negócio inovador? Conte para a gente!
*Filme da Disney no qual um rato que adora cozinhar firma uma parceria com um atrapalhado ajudante de restaurante, que não sabe cozinhar. Leia mais sobre o filme Ratatouille.
