Competindo (inter)nacionalmente 25/03/2011
Posted by UAMSF in Consumidor, Estratégias de Mercado, Inovação.Tags: Alexander Zak, cliente, customer centricity, diferenciação, Experiência de compra, hotelaria, serviço, valor agregado.
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Em uma discussão sobre ´Competindo no Mercado Globalizado´, promovida em Fortaleza ontem e hoje pela Federação das Indústrias do Estado do Ceará e pela Confederação Nacional da Indústria com apoio do SEBRAE e Programa AL-Invest, foi possível ter grandes lições com o Sr. Alexander Zak, especialista em criação de valor comercial e que já trabalhou na NASA.
As lições que ficaram foram várias, mas destaco aqui um conceito que agrega valor a qualquer empresa. Tal conceito adaptado e explorado por Alexander vale não apenas para as empresas interessadas na internacionalização, mas também para qualquer empresa que queira se destacar: é a customer centricity. (mais…)
Uma bala pela sua felicidade 21/03/2011
Posted by UAMSF in Inovação, Produto, Vendas.Tags: diferenciação, doces, Happy Pills, Inovação, Produto
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Ao caminhar pelo Bairro Gótico em Barcelona, na Espanha, uma pequena empresa promete vender felicidade aos transeuntes em uma pequena loja que mais parece uma farmácia.
O consumo de guloseimas por quilo já não é mais novidade, mas essa empresa conseguiu diferenciar o seu produto com muito bom humor. A empresa Happy Pills vende as mais variadas balinhas, mas que representam uma cura para qualquer doença sentimental. (mais…)
O desafio para o crescimento da MPE: a logística 09/11/2010
Posted by UAMSF in Sem categoria.Tags: Correios, courier, DHL, diferenciação, FEDEX, logística, matéria-prima, Mercado, MPE, PAC, TNT, venda
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A empresa pode nascer pequena, começar a conquistar os vizinhos, o bairro, a cidade. Mas conforme o mercado cresce, toda empresa se depara com um dilema: como chegar até o cliente com a estrutura que tenho? (mais…)
Tuángòu: o fenômeno da compra em grupo 24/09/2010
Posted by UAMSF in Sem categoria.Tags: antropologia, China, competitividade, compra, compra em grupo, conectividade, Consumo, diferenciação, Futuretaintenement, informação, marca, marketing, Mike Walsh, Produto, redes sociais, tuangou
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Os consumidores estão interligados como nunca!
Na China emerge mais um fenômeno que promete não respeitar as fronteiras políticas: o tuangou, ou compra em grupo.
A estratégia é adotada pelos chineses e consiste em pessoas, às vezes conhecidas, mas possivelmente estranhas, conectadas à internet e que concordam em fazer uma compra com o fornecedor via web para ganhar descontos. O grupo concorda em comprar o mesmo item e como resultado os clientes ganham o desconto e a empresa o ganho de escala. Assim, as pessoas se comunicam para mostrar o interesse por um mesmo produto e identificar os possíveis interessados; dessa forma, todos em busca de seu interesse, promovem a competitividade. (mais…)
Franquias: um bom negócio 10/09/2010
Posted by UAMSF in Sem categoria.Tags: concorrência, diferenciação, expertise, Franquia, negócio, Sebrae
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As franquias são um ótimo negócio e o SEBRAE possui um Programa para auxiliar os empresários interessados
Ocorreu na última sexta-feira, dia 3 de Setembro, em Belo Horizonte, o lançamento do programa Minas Franquias. Apesar deste programa ser direcionado para o público de Minas Gerais, trago informações e observações sobre o assunto que podem utilizadas por qualquer um no Brasil. (mais…)
Produto com identidade 24/08/2010
Posted by UAMSF in Sem categoria.Tags: diferenciação, internet, marca, marketing, mídias sociais
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As mídias sociais podem ajudar na construção da identidade de um produto
Qual a diferença entre comprar um refrigerante e uma Coca-Cola? Um refrigerante não possui identidade, marca. Ele é apenas reconhecido pelas características do produto: gasoso e de sabor genérico. A Coca-Cola, por sua vez, vende uma marca, vermelha e escrita com aquelas letras reconhecidas de longe. Perfeito, mas e aí? Todo mundo já sabe disso! (mais…)
